| 登录 注册 世莲的博客 收藏本站 |  |
购物车 我的世莲 客服中心 批发申请 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 | ||||||
 |
| 会员 | 订购 | 支付 | 配送 | 换货/退货 | 关于积分/预付款 |
| 1.会员须知 | |
为避免双方发生争议，会员应和顾客沟通好，一定要在快递配送员在场时当面检查包裹和衣服是否完好，如发现商品有问题时，可拒签或者即时致电跟我们取得联系，经我们同意后将商品返还我方，经我方签收返发商品，并确认其确实存在问题时，可按会员要求退换货，期间所产生的快递运费网站承担。 |
|
| 2.什么情况不可以退换货 | |
| 1) 商品有被洗涤过的痕迹(使用过或者洗涤过的商品不能退换。已经穿过，拆标或者下水的商品不接受退换。） 2) 超过退换的退货日期（本站发出的7天无理由退货期限为：从本网站发出商品7天时间内，可以在本网站申请退货，超时本网站不予理会。） 3) 商品有人为损坏的不予退换 4) 没有和本网站联系告知退换理由，擅自寄回物品不予处理。 5) 提请退货后不提供退货单号的网站收到衣服以后不予处理。 |
|
| 3.什么情况下可以退换货 | |
| 1) 异味问题（有些面料经过特殊处理可能会有一些异味，属于正常现象。） 2) 图片与实物有些偏差（拍摄过程会有颜色偏差，面料裁剪变化是图案变化，搭配参考装饰物有货没有等变化，以及显示器因素一起的色差等） 3) 线头没有处理干净或个别处细微开线（细小可排除的问题，比如可拆除的衣服线头，可熨平的衣服折痕，可以清除的小污渍等） 4) 淡颜色面料上的微脏（制作和销售过程中可能会带上） 5) 面料好坏或者透明程度，感觉做工粗糙和想象不同（没有标准，个人感觉和期望值问题，无法有个标准和界定，请谅解） *以上退换条款只属于7天无理由退换，此类退换货只退货商品价格往返运费由买家负责本网站概不承担 |
|
| 4.退换货是否可以换不同款 | |
在衣服我们签收没有问题的情况下可以更换其它款式差价多退少补，退换货运费买家自己承担 退货以后我们会把商品的金额给亲们换成网站可用余额 |
|
| 5.有几次换货机会 | |
网站推出7天无理由退换，只要符合我们退换货要求买家自己承担运费的前提下不限制退换货次数，目的是为了给会员们提供更好的发展空间~· |
|
| 6.配送责任 | |
1) 发错颜色（并非存在因显示器调节不同发生的差异）如订购黑色我方发墨色（因黑色和墨色比较接近很难分辨，需请会员理解！）期间的退换货运费网站承担。 |
|
| 7.退换货申请方式操作 | |
为了在第一时间解决会员的后顾之忧，经过我客服人员同意退换货的情况下，请会员选择申通或者圆通快递返发回来如该会员所在地没有申通和圆通可以选择顺丰或者EMS发回我处，拒绝韵达和中通快递。商品发出请及时将购买订单编号和退货快递单号提交客服，以便我们及时跟踪处理，谢谢合作！~~ |
|
| 8.申请退换货后，什么时间可以收到退款 | |
会员申请退换货后，请将发货单号及时上传，我们会跟踪处理，商品收到确定没有问题后，我们会将相应的货款给亲们换成可用余额，然后给亲们留言，这点你尽管放心~~ |
 |
© 2005-2012 韩国女装 版权所有，并保留所有权利。 ICP备案证书号:鲁ICP备09043564号 |